東莞體驗式培訓(xùn)基地松湖生態(tài)園松山湖體驗式培訓(xùn)是有力量、有效且具影響力的培訓(xùn)方式。 在二十世紀(jì)初的德國,在沒有多少人懷疑捧讀教科書和課堂授課的教學(xué)模式時,曾在牛津受教的教師科翰(Kurt Hahn)忽然向自己發(fā)問:有沒有更好的方式,讓教育更豐富?科翰覺得,這如同學(xué)游泳、學(xué)腳踏車,因為經(jīng)驗來自親身體驗,就會深刻得終身不忘。他希望建立一所學(xué)校,以“做中學(xué)”的方式來實踐他的教育思想。可是,因為教育思想和納粹主義相沖突,猶太裔出身的科翰不得不流亡到英國蘇格蘭。
二戰(zhàn)期間的英國戰(zhàn)火飄搖。大西洋商務(wù)船隊屢遭德國人襲擊,許多英方年輕海員因為缺乏臨戰(zhàn)經(jīng)驗葬身海底。而逃生回來的不一定是身強力壯的,但都是意志力特別堅強、求生欲望特別強的人。這些人有豐富的生存經(jīng)驗,有很多不一樣的品質(zhì),包括團隊的協(xié)調(diào)和配合。科翰在這里找到了用武之地。1934年,科翰和其他人創(chuàng)辦了Gordonstoun School ,培訓(xùn)年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,明顯提高了海員的生存率。
戰(zhàn)爭結(jié)束后,體驗式培訓(xùn)的獨特創(chuàng)意和培訓(xùn)方式逐漸被推廣開來,培訓(xùn)對象由海員擴大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。培訓(xùn)目標(biāo)也由單純體能、生存培訓(xùn)擴展到心理培訓(xùn)、人格培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。1941年,科翰在威爾士建立一所戶外學(xué)校。
"There is more in you than you think" (你的擁有超過你意識到的)
這是二戰(zhàn)前比利時一所教堂墻上的銘刻,后來成為科翰所建Gordonstoun School的信條,也是他教育哲學(xué)的主旨。他相信我們每個人都有更多的勇氣、力量和善良心,遠(yuǎn)多于我們認(rèn)為的。他希望創(chuàng)造一種環(huán)境,讓人們不必通過真實的艱險、自我懷疑、厭倦、受嘲笑經(jīng)歷,就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理,認(rèn)識自己,了解別人。一系列挑戰(zhàn)性的戶外活動就此扮演了“課程”的角色。
東莞體驗式培訓(xùn)是個過程,是個直接認(rèn)知、欣然接受、尊重和運用當(dāng)下被教導(dǎo)的知識及能力的過程。它特別適合處理人生中重要的事物,它在尊重之下去碰觸人們深層的信念與態(tài)度,深植于內(nèi)在的情緒、沉重的價值觀,或相當(dāng)難熬的人性課題!
要了解體驗式的培訓(xùn),先了解相反的學(xué)習(xí)法:傳統(tǒng)式教學(xué)法。說教式的教學(xué),也就是一個人以演講或授課的方式傳達信息給其它人,學(xué)習(xí)成果僅限于學(xué)識范圍的智力層面。這教學(xué)法是以“杯與壺”的學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ) (Roger 1983; Hobbs 1986) ,簡而言之,聽課者就像空杯子等著授課者從知識之源,也就是“壺”,將知識注入杯子里。這是一種被動的學(xué)習(xí)方式,針對主題內(nèi)容,學(xué)生不會被要求去檢視他們自己的感覺、想法和領(lǐng)悟情形。他們可以保持個人完全的不自覺或?qū)τ谥黝}內(nèi)容引發(fā)自己或他人的情緒反應(yīng)保持緘默。
東莞體驗式培訓(xùn)致力于一個非常不同于說教式教學(xué)方式的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,還被用在獵頭公司。體驗式培訓(xùn)擁有不同的質(zhì)量與特質(zhì),在于它牽涉到參與者本身是否準(zhǔn)備好在各方面來投入整個學(xué)習(xí)過程。當(dāng)我們早期的學(xué)習(xí)影響被有效地重新評估時,我們在智力上、情緒上及行為層面的整合上都會有所學(xué)習(xí),成果將顯示在我們實際的態(tài)度與行為改變上。
東莞體驗式培訓(xùn)是既令人興奮又富有挑戰(zhàn)性的,它包括很多不同的內(nèi)容,像是針對個人或團隊解決問題的行動,肢體上的挑戰(zhàn),游戲,仿真練習(xí),組織練習(xí),分享時間,有指引的冥想,及有組織的互動。在所有的活動中,學(xué)生們是主動地參與學(xué)習(xí)的過程,并且能夠從體驗中產(chǎn)生有意義、相關(guān)的洞見。
松山湖體驗式培訓(xùn)的本質(zhì)有以下四個主要特質(zhì):
學(xué)習(xí)者對于正在發(fā)生的學(xué)習(xí)及過程是察覺的。
學(xué)習(xí)者是投入于省思的體驗中。
那些體驗和內(nèi)容是獨具個人意義的:對當(dāng)事人而言,學(xué)到了什么和如何學(xué)到的,對個人而言有特別的重要性。
過程牽涉到完整的自己——身體、想法、感覺和行動,不是只關(guān)于心智,換句話說,學(xué)習(xí)者是整個人全然投入的。
這些原則造成以下的主張:
東莞體驗式培訓(xùn)關(guān)乎于個人的體驗,不只是他們的參與。參與者會被要求思考及運用自己的體驗作為自我了解的基礎(chǔ)和自己的需求、資源和目標(biāo)的評估。
參與者被視為是主動而不是被動的參與,并實地的練習(xí)這些具教育性的課題與方法。
透過這培訓(xùn)的過程,力量(控制的位置)從老師轉(zhuǎn)換到學(xué)習(xí)者,另一個說法是,在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)法中,老師與學(xué)生的關(guān)系通常是不對稱的,前者比后者擁有更多的力量,但在體驗式學(xué)習(xí)中,這樣的不對稱減少了,學(xué)習(xí)者計劃、實現(xiàn)及評估他們自己的學(xué)習(xí)。“專家”及學(xué)習(xí)者參與整個過程的重點不在于老師將信息灌輸于學(xué)生,而在于引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。
參與者為他自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)任。專家只是個資源和架構(gòu)的提供者,當(dāng)學(xué)習(xí)者試著主動消化外在的知識并內(nèi)化為內(nèi)在的參考資源時,學(xué)習(xí)就發(fā)生了。
Kolb 察覺到當(dāng)下的體驗是基于反省的觀察力。藉此呈現(xiàn)的是概念上的分析,且可以用主動的方式來測試,這樣的測試產(chǎn)生新的體驗,所以循環(huán)就開始了。這個模式允許個人偏好之學(xué)習(xí)風(fēng)格的各種可能性存在,例如:有些人偏好省思、有些人偏好行動。這個含義是一個有效能的學(xué)習(xí)者能夠有空間運用廣泛的學(xué)習(xí)風(fēng)格。 一個有效的組織具體化所有技巧在其員工之間,并允許這些技巧在適當(dāng)?shù)臅r機運用在工作上。 體驗式學(xué)習(xí)特別強調(diào)省思,此省思是藉由省思出來的體驗提供模式及架構(gòu),并提供機會讓參與者在精神上及彼此支持的氛圍中去參與省思/學(xué)習(xí)的過程。
東莞體驗式學(xué)習(xí)課程的特質(zhì)是有活動的、多樣化的、和有方向性的。更明確地說,有六個特質(zhì)區(qū)別它和其它課程設(shè)計:
內(nèi)容程度適中。 東莞松山湖體驗式學(xué)習(xí)課程擁有精簡的課程。集中在重要的學(xué)習(xí)領(lǐng)域——其中的元素是未來所要建設(shè)的重要基礎(chǔ),當(dāng)內(nèi)容的水平維持在適中程度,講師便有時間設(shè)計活動,去介紹、呈現(xiàn)、運用及反映出當(dāng)下學(xué)員所學(xué)的。
東莞松山湖體驗式培訓(xùn)的5個環(huán)節(jié)是:
(1) 體驗:參加一項活動,以觀察、行動和表達的形式進行。這種體驗是整個過程的基礎(chǔ)。
(2) 分享:體驗過程結(jié)束后,參加者分享他們的感覺或觀察結(jié)果。
(3) 交流:分享是第一步,關(guān)鍵是把參與者的互相交流結(jié)合起來,與其他體驗者探討交流。
(4) 整合:總結(jié)出原則或歸納提取出精華,以幫助體驗者參加者進一步定義和認(rèn)清體驗中得出來的結(jié)果。
(5) 應(yīng)用:最后將體驗聯(lián)系在工作中。而生活本身也是體驗,新的體驗,循環(huán)又開始了。
東莞體驗式培訓(xùn)分為以下幾個階段
第一階段:評估。針對企業(yè)要解決的問題與企業(yè)進行深入的面談,做一個全方面的評估。需求是否合適?目標(biāo)是什么?什么樣的課程類型最合適?
第二階段:課程設(shè)計。在結(jié)合企業(yè)的需求的基礎(chǔ)上,設(shè)計課程項目并形成項目報告,并與企業(yè)共同互動探討,根椐課程項目報告制定設(shè)計相應(yīng)的引導(dǎo)課程。
第三階段:課程實施。結(jié)合企業(yè)需求指定帶隊講師,將課程演繹。
第四階段:跟進。培訓(xùn)實施完畢后,根椐企業(yè)需求與企業(yè)一起,跟進考察課程結(jié)束后一些關(guān)鍵的學(xué)習(xí)行為是否已經(jīng)融入到企業(yè)的行為改變與工作文化中。
在情感、行為和認(rèn)知的學(xué)習(xí)上取得平衡。 體驗式學(xué)習(xí)包括三個方法:
有些訓(xùn)練課程傾向?qū)W⒃谀骋粋€領(lǐng)域,排除其它的領(lǐng)域,但體驗式學(xué)習(xí)的講師要參與者不只是知道某些事,并且能夠去實踐它。再者,講師會要求參與者檢視他們自己和正在教導(dǎo)之事之間的關(guān)系,并去體察這在參與者身上是如何運作的。
在任何體驗式學(xué)習(xí)課程里,參與團隊都有很大的益處,參與團隊會將訓(xùn)練課程從被動的位置移為主動。團隊活動促進參與者投入在學(xué)習(xí)的過程中,并讓他們和講師成為伙伴。講授的部分減到最少,高度參與是最大特色,如游戲、角色扮演、模擬練習(xí)、案例討論等。
運用參與者的專業(yè)知識,每個參與者在體驗式課程中都帶來相關(guān)的經(jīng)驗,有些經(jīng)驗可直接應(yīng)用,有些可能從之前的工作狀況或遭遇牽涉到類似的經(jīng)驗。無論是哪種情形,大多數(shù)的學(xué)習(xí)是來自于同學(xué),你可以建立自己的計劃,提供很多機會讓參與者彼此學(xué)習(xí)。
東莞體驗式學(xué)習(xí)著重在現(xiàn)實世界。課程會安排機會并讓參與者運用課程內(nèi)容解決其正經(jīng)歷到的實際問題。運用課程內(nèi)容,不只是發(fā)生在訓(xùn)練之后,而且是在課程進行時的主要焦點。當(dāng)參與者將所學(xué)運用在解決自己的狀況和案例上時,是他們學(xué)習(xí)得最好的時候。這給予直接的實用信息,并賦予參與者在問題點上運用的能力。
任何訓(xùn)練課程的結(jié)論都會令參與者自然地問“那接下來要如何呢”?要衡量體驗式學(xué)習(xí)課程的成功與否,端看這個問題是如何被回答的。也就是說,如何將所學(xué)轉(zhuǎn)換到工作或帶回家。一個主動式的課程結(jié)束時,會考慮到參與者要采取的下一步行動,以及他們實行新想法和技巧時將會面對的障礙。
東莞體驗式培訓(xùn)課程的環(huán)境是獨特和特別的。它是具有活力、魅力、有趣和令人覺得非常值得的。同時,它提供參與者一個密集、深入且意義深遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)體驗。 相信學(xué)習(xí)能夠且應(yīng)該是一個令人享受的過程,體驗式學(xué)習(xí)已經(jīng)證明是一個很有力量、成功成就個人的學(xué)習(xí)工具,并且是有意義且相當(dāng)有趣的。
東莞體驗式培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)是較為流行的一種創(chuàng)業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)者可以通過在實體經(jīng)營場所內(nèi)親身實踐操各個經(jīng)營環(huán)節(jié):采購、技術(shù)操作、店員管理、店面擺設(shè)、店內(nèi)設(shè)計、銷售技巧、顧客回訪等,通過這樣的完整經(jīng)營訓(xùn)練,創(chuàng)業(yè)者可以領(lǐng)會整個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營過程,掌握創(chuàng)業(yè)技巧,實現(xiàn)從職員到老板的角色轉(zhuǎn)變,為自己將來創(chuàng)業(yè)做好能力與認(rèn)知的準(zhǔn)備,為日后踏上創(chuàng)業(yè)之路,做好充分的鋪墊。
東莞松山湖拓展訓(xùn)練的突出特點
投入為先:拓展訓(xùn)練的所有項目都以體能活動為引導(dǎo),引發(fā)出認(rèn)知活動、情感活動、意志活動和交往活動,有明確的操作過程,要求學(xué)員全情投入才能獲得最大價值。
挑戰(zhàn)自我:拓展訓(xùn)練的項目都具有一定的難度,表現(xiàn)在心理素質(zhì)的考驗上,需要學(xué)員向自己的能力極限挑戰(zhàn),跨越"心理極限"。
熔煉團隊:體驗團隊的偉大力量,增強團隊成員的責(zé)任心與參與意識,樹立相互配合,相互支持的團隊精神和群體合作意識。
高峰體驗:在克服困難、順利完成訓(xùn)練項目要求以后,學(xué)員能夠體會到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感,獲得人生難得的高峰體驗。
自我教育:培訓(xùn)師只會在訓(xùn)練前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項向?qū)W員講清楚,活動中一般不進行講述,也不參與討論,充分尊重學(xué)員的主體地位和主觀能動性。
通過松山湖拓展訓(xùn)練,參訓(xùn)者在如下方面有顯著的提高:認(rèn)識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認(rèn)識群體的作用,增進對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
東莞體驗式培訓(xùn)有利于緩解企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn):
挑戰(zhàn)一:團隊士氣低落,影響工作效率。企業(yè)員工的交流溝通減少,因為害怕交叉感染互相之間缺乏合作,甚至彼此的信任程度大大下降。在工作上,團隊配合不暢,明顯降低了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)力也大受影響。
挑戰(zhàn)二:員工對工作專注力明顯下降。在長期松散的工作方式和節(jié)奏過后,精神難以集中;企業(yè)的文化和團隊精神受到嚴(yán)峻考驗。企業(yè)的放假,使大量的工作被擱置,公司只好采取彈性工作,或暫時放長假,原有的工作流程和方式被打亂,恢復(fù)后重新熟悉業(yè)務(wù)也需要一定的時間。
挑戰(zhàn)三:員工壓抑過久,需要放松調(diào)整。在高度緊張和雙重壓力之下,堅持工作的員工身心疲憊,業(yè)務(wù)量急劇下降,現(xiàn)金出現(xiàn)倒流;許多日常工作無法開展,經(jīng)銷商不愿上門,銷售人員見不到客戶,不能出差,不能集會等。
中高層管理人員“尋找企業(yè)成功因素” 的培訓(xùn):
第一,發(fā)表觀點階段。每人暢所欲言地就討論主題發(fā)表自己的觀點,并陳述自己的理由和證據(jù)。每個人的發(fā)言時間不得超過3分鐘,不許在別人發(fā)言的時候隨意插話。如果認(rèn)為自己的觀點在規(guī)定時間內(nèi)不能表達清楚和完整的,等大家都講完后再補充發(fā)言。每個人的觀點都將記錄在黑板上。
第二,自由評議階段。就黑板中寫出的觀點盡情地予以評論,每個人的發(fā)言時間也限制在5分鐘之內(nèi)。請大家只就觀點進行評述,不要針對個人,更不應(yīng)進行人身攻擊,這是一個非常重要的準(zhǔn)則。
第三,決策階段。在討論之前,每人會得到一張不干肢片,這張膠片已經(jīng)切為4個小塊。在表決階段時,大家按照順序走上來,在所認(rèn)可的觀點上貼上不干膠。可以把這4個不干膠全都一次性地貼在一個觀點上,也可以把這4個不干膠分開貼。然后進行總結(jié),從而形成價值的基本排序。
經(jīng)過大家的集體表決,運用群體決策法從中選出了五個關(guān)鍵的成功要素。它們的順序是:出色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人;善于把握機會和政策的能力;以市場為中心的經(jīng)營方針;不斷追求進步的精神;面對困境及時反省、果斷調(diào)整。
頭腦風(fēng)暴法,一般員工、管理者、監(jiān)督人員、領(lǐng)導(dǎo)干部都可參與。運用頭腦風(fēng)暴有四大原則:
·禁止評論他人構(gòu)想的好壞;
·最狂妄的想象是最受歡迎的;
·重量不重質(zhì),即為了探求最大量的靈感,任何一種構(gòu)想都可被接納;
·鼓勵利用別人的靈感加以想象、變化、組合等,以激發(fā)更多更新的靈感。
面對復(fù)雜的發(fā)明創(chuàng)造和涉及決策的多元化問題,“暢所欲言”的頭腦風(fēng)暴法往往會顯示出意想不到的威力。
東莞松山湖拓展訓(xùn)練
第二次世界大戰(zhàn)時,盟軍的艦隊常常被納粹的潛艇擊沉。令人驚異的是,能夠在大海上漂流數(shù)天,甚至幾星期,并最終生存下來的,并不是體能最好的年輕人,而是意志最堅定的中年人。因為他們比年輕人更具備應(yīng)付困難的經(jīng)驗與勇氣。成功并非依靠強大的體能,而是強大的意志力。根據(jù)這一理念,盟軍成立了拓展訓(xùn)練培訓(xùn)學(xué)校,專門訓(xùn)練特種戰(zhàn)士在面對絕境時所表現(xiàn)出來的勇氣、態(tài)度與意志。
第二次世界大戰(zhàn)后,拓展訓(xùn)練的獨特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式轉(zhuǎn)向商界,因為他們看到這種訓(xùn)練所培養(yǎng)的素質(zhì),也正是企業(yè)的立身根本。拓展訓(xùn)練主要在戶外進行,充分利用大自然的真實險境,高度互動,場景寓意深刻,讓參訓(xùn)者在應(yīng)對挑戰(zhàn)時,磨煉意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊,從而達到態(tài)度、人生觀及團隊精神等方面的提升。在拓展訓(xùn)練中,學(xué)員才是真正的主角,因為它是一種內(nèi)省式的學(xué)習(xí)方法。培訓(xùn)師所要做的就是更好地引導(dǎo)學(xué)員去參與。這種訓(xùn)練使得學(xué)員間親密度達至空前程度,延伸至企業(yè)實際工作當(dāng)中,則培養(yǎng)了良好的企業(yè)文化與團隊精神。
下面是一所公司中層管理在松山湖拓展訓(xùn)練中的感受。
“在所有的訓(xùn)練中,給我印象最深的就是“翻越求生墻”這個項目。其實,我本身就畏高,有時候站在高一點的地方就頭暈?zāi)垦#笊鷫τ?.8米多高,且沒有任何保險措施,當(dāng)大家走到訓(xùn)練場地的時候都議論紛紛,那么高的墻要翻過去確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語地出起主意來,比如要拿個竹篙撐上去什么的,可是助教回答我們的卻是什么道具都不能用。最后大家 協(xié)商的結(jié)果是用搭人梯的方法,左邊和右邊各站一人,踩著他們的肩膀上去, 先爬上去的人再用手拉下面的人上來。輪到我了,我心中暗暗鼓勵自己要勇敢, 踩上隊員肩膀的時候,身后有幾雙大而有力的手頂住我的背部及臀部,讓我感覺到有一股力量在支持著我,一種從未有過的安全感油然而生,也充滿了勇氣, “站直了,身體向上挪動”在其他隊員的呼喊中,我把手伸向了上面接應(yīng)的隊員, 他們用力地握住我的手臂,把我抬了上去,當(dāng)所有人出色地翻越了求生墻后,大家的歡呼聲使我知道了我們出色地完成了任務(wù)。從這個單項訓(xùn)練的整個過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,成功后心里有說不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機會。拓展訓(xùn)練的項目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰(zhàn)。而且也會感悟到、體 驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動。你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個訓(xùn)練項目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。只有眾志成城,并有條不紊地去行動的前提下,方可順利完成目標(biāo)。”
東莞體驗式拓展訓(xùn)練已不僅僅局限于大自然,而是以更加豐富多彩的形式呈現(xiàn)出來。比如真實的市場,讓學(xué)員置身市場,從中體驗學(xué)習(xí)銷售、溝通等經(jīng)營行為。再比如,讓不懂音樂的人組成交響樂團等。
農(nóng)莊名稱:東莞市松湖生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司
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